FAQs

vijesti
1. Postoji li garancija za mašinu?

A1.Sve mašine imaju jednogodišnju garanciju za domaćina mašine i tri meseca za dodatnu opremu, plus doživotnu tehničku podršku i online postprodajne usluge.

2. Ako se mašine pokvare tokom isporuke, hoćete li nas podržati?

A2.Ako se potvrdi da je došlo do kvara tokom isporuke, mi ćemo kontaktirati špeditersku kompaniju radi reklamacije za vas.

3. Možemo li prilagoditi moj logotip na proizvodima?

A3.Naravno.Podržavamo OEM sa određenim količinama.

4. Da li ste proizvodna ili trgovačka kompanija?

A4.Mi smo fabrika i isporučićemo vam robu direktno iz fabrike.

5. Koliko vrsta roka plaćanja imate?

A5.Prihvatamo Western Union, Money Gram, T/T i trgovinsko osiguranje na AliExpressu.

6. Šta da radim ako ne znam kako da koristim mašinu?

A6.Pružamo video instrukcije i korisnički priručnik za vašu referencu, plus 24 sata na mreži.

7. Koji su vaši načini prijevoza?

A7.Podržavamo DHL, TNT, Fedex, UPS isporuku;posebna linija, morem i zrakom.to će biti zasnovano na zahtjevima kupca.